Trouver le bon interlocuteur
Par Administrateur ENT Étang de l'Or n°2, publié le mercredi 28 août 2019 22:00 - Mis à jour le vendredi 20 septembre 2019 14:54
À qui s'adresser quand on a une question, un problème à résoudre au collège ?
| Type de question | Exemples | Interlocuteur |
| Informations à donner ou questions sur la vie de l'élève en dehors de la classe | Absence, retard Dispense d'EPS ? Casiers Autorisations exceptionnelles de sortie Attitude de l'élève hors des cours ou attitude de tiers envers l'élève ... |
Vie scolaire |
| Questions administratives individuelles (hors du temps de traitement collectif en classe par le professeur principal) | Inscription et départ de l'établissement Bourses Demi-pension ... |
Secrétariat élève |
| Question administratives collectives | Lorsque le professeur principal demande de lui rendre un formulaire pour une date future | Professeur principal |
| Question pédagogique spécifique | Question sur les méthodes ou le travail dans une matière spécifique | Professeur de la discipline concernée |
| Bilan pédagogique, orientation, méthode globale de travail | Professeur principal | |
| Question sociale | Pour toute question liée à la situation sociale de la famille ou de l'élève, y compris demande d'aide financière | Assistante sociale (tenue au secret professionnel) |
| Question médicale | Pour toute question sur le mal-être physique ou psychologique, sur la scolarisation des enfants porteurs de handicap ou de maladies chroniques... |
Infirmière (tenue au secret professionnel) |
| Conseil en orientation | Approfondissement du projet d'orientation | Psychologue de l'Éducation Nationale (ex - Conseillière d'orientation) |
Pour toute question prévue à l'avance ou non urgente, le carnet de correspondance est et demeure le moyen le plus simple de transmettre une question ou une information.
Sinon :
- par messagerie interne de l'ENT (celle-ci nous assure de votre identité, à condition que vous ne transmettiez pas vos identifiants à d'autres personnes, en particulier vos enfants) (au besoin voir la page d'aide)
- Vie scolaire
- Secrétariat élève
- professeur ou professeur principal : chercher par le nom
- par téléphone en téléphonant au standard (il peut y avoir de l'attente et/ou votre interlocuteur peut ne pas être disponible) : 04 67 99 18 50